Regulamin Sklepu
Regulamin sklepu internetowego
§1 Definicje
Kupujący – osoba fizyczna, osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, osoba prawna lub ułomna osoba prawna. Define You Business
Konsument – osoba fizyczna lub przedsiębiorca na prawach konsumenta, zawierająca umowę ze Sprzedawcą niezwiązaną z działalnością gospodarczą/ zawodową; Konsument jest także Kupującym. Define You Business
POCK – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa ta nie ma charakteru zawodowego dla tej osoby i spełnia warunki CEIDG. POCK też jest Kupującym. Define You Business
Regulamin – niniejszy dokument dostępny pod adresem https://defineyou.design/regulamin-sklepu-internetowego. Define You Business
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://defineyou.design/sklep. Define You Business
Sprzedawca – Anna Tomczak, „Define You Design Anna Tomczak”, ul. Boh. Westerplatte 21/1, 72-010 Police. Define You Business
§2 Postanowienia wstępne
Sklep prowadzi sprzedaż treści cyfrowych i świadczy usługi drogą elektroniczną. Define You Business
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, prawa i obowiązki Sprzedawcy i Kupującego. Define You Business
Wymagania techniczne do korzystania ze Sklepu (internet, przeglądarka, email). Define You Business
Wymagania techniczne do korzystania z treści cyfrowych (narzędzia np. PDF, odtwarzacz wideo, standardowe oprogramowanie biurowe). Define You Business
Kupowanie anonimowo lub pod pseudonimem jest zabronione. Define You Business
Wszystkie ceny w Sklepie są cenami brutto. Define You Business
§3 Usługi świadczone drogą elektroniczną
Sklep umożliwia złożenie zamówienia prowadzącego do zawarcia umowy o dostarczenie treści cyfrowych. Define You Business
Konto użytkownika jest opcjonalne. Define You Business
Zapis do newslettera możliwy przez formularz lub checkbox przy zamówieniu. Define You Business
Newsletter można odwołać w każdej chwili poprzez link w wiadomości lub kontakt ze Sprzedawcą. Define You Business
Usługi e-mailowe są nieodpłatne. Płatne są jedynie treści cyfrowe sprzedawane. Define You Business
Sprzedawca stosuje środki techniczne i organizacyjne dla ochrony danych. Define You Business
Kupujący powinien zgłaszać nieprawidłowości. Define You Business
Reklamacje przez e-mail na sklep@defineyou.design; Sprzedawca rozpatruje je w terminie do 30 dni. Define You Business
§4 Prawa własności intelektualnej
Treści na stronach Sklepu i sprzedawane produkty cyfrowe są chronione prawem autorskim. Define You Business
Rozpowszechnianie bez zgody Sprzedawcy, poza dozwolonym użytkiem, jest zabronione. Define You Business
§5 Zawieranie umowy
Kupujący może złożyć zamówienie bez konta. Konto może być założone przez checkbox lub formularz rejestracji. Define You Business
Zamówienie składa się przez formularz po dodaniu produktu do koszyka. Wymagana akceptacja Regulaminu. Define You Business
Finalizowanie zamówienia poprzez kliknięcie przycisku finalizującego. To oświadczenie woli zawarcia umowy. Define You Business
W przypadku płatności online – przekierowanie do operatora płatności; przy przelewie bankowym – instrukcje płatności. Define You Business
Zapłata powinna nastąpić w ciągu 3 dni od zawarcia umowy. Define You Business
§6 Płatność i dostawa
Jedyną opcją płatności w sklepie są płatności elektroniczne. Define You Business
Dostępne bramki: Blue Media, Stripe, iMoje. Define You Business
Jeśli Kupujący poprosił, faktura zostanie dostarczona elektronicznie. Define You Business
Koszty dostawy zależą od produktu; produkty fizyczne wysyłane przez Paczkomaty InPost lub kurierskie. Define You Business
§7 Wykonanie umowy
Treści cyfrowe dostarczane przez e-mail z instrukcją pobrania / dostępu. Define You Business
Dostęp może być ograniczony czasowo, jeśli tak zaznaczono. Po wygaśnięciu terminu dostęp ustaje. Define You Business
Kupujący nie może rozpowszechniać treści cyfrowych bez zgody Sprzedawcy. Define You Business
§8 Odstąpienie Konsumenta / POCK od umowy
Konsument i POCK mają prawo odstąpić od umowy na odległość w ciągu 14 dni, jeśli dotyczy to umowy, która nie rozpoczęła świadczenia przed upływem tego terminu. Define You Business
Prawo nie przysługuje, jeśli treści cyfrowe zostały dostarczone, gdy Kupujący wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia. Define You Business
Odstąpienie następuje przez oświadczenie (email, pismo itp.) przed upływem terminu. Define You Business
Sprzedawca powinien zwrócić pieniądze niezwłocznie, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Define You Business
§9 Odpowiedzialność za wady
Sprzedawca odpowiada jeśli treść cyfrowa ma wadę fizyczną lub prawną, z wyjątkiem Kupujących innych niż Konsument lub POCK. Define You Business
Kupujący musi zgłosić wadę i określić swoje roszczenia. Define You Business
Sprzedawca rozpatruje reklamację w 14 dni; kontakt email. Define You Business
§10 Dane osobowe i pliki cookies
Sprzedawca jest administratorem danych osobowych. Define You Business
Sklep używa plików cookies. Define You Business
Szczegóły „pliki cookies” i polityki prywatności dostępne na osobnej stronie. Define You Business
§11 Pozasądowe rozpatrywanie reklamacji i dochodzenia roszczeń
Sprzedawca zgadza się na mediacje w przypadku sporów. Define You Business
Konsument może zgłosić się do sądu konsumengo, inspekcji handlowej, rzecznika praw konsumentów. Define You Business
Dostępna platforma ODR (online dispute resolution). Define You Business
§12 Postanowienia końcowe
Sprzedawca może zmieniać ofertę, ceny i promocje; zmiany nie dotyczą zawartych wcześniej umów. Define You Business
Zmiany regulaminu – umowy zawarte przed zmianą rosyważy dotychczasowy regulamin. Zarejestrowani użytkownicy są informowani. Jeśli nie zaakceptują, mogą usunąć konto. Define You Business
Spory będą rozstrzygane przez sąd polski właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z wyjątkiem Konsumentów/POCK – wtedy na zasadach ogólnych. Define You Business
Regulamin obowiązuje od dnia 20-02-2025. Define You Business
Archiwalne wersje Regulaminu są dostępne do pobrania w formacie PDF. Define You Business